Les essentiels digitaux – Débutant
Formation créée le 31/10/2024. Dernière mise à jour le 01/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Evaluation de départ Jour 1 : Réseaux Sociaux et Marketing Digital Matinée : Introduction aux Réseaux Sociaux • Les différents réseaux sociaux et leur impact ◦ Présentation des principales plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter) ◦ Audience et ciblage • Création de contenu engageant ◦ Types de contenu (images, vidéos, stories) ◦ Techniques d'engagement (concours, sondages, etc.) Après-midi : Stratégies de Marketing Digital • Introduction au marketing digital ◦ SEO, SEA, et leur complémentarité ◦ Importance du contenu et du storytelling • Outils et plateformes de marketing digital ◦ Présentation des outils (Google Analytics, Mailchimp, etc.) ◦ Suivi et analyse des performances Jour 2 : Optimisation de la Fiche Google My Business et Stratégie Globale Matinée : Google My Business (GMB) • Introduction à Google My Business ◦ Importance d’une fiche GMB optimisée ◦ Éléments essentiels à remplir (coordonnées, horaires, etc.) • Optimisation et bonnes pratiques ◦ Gestion des avis clients ◦ Utilisation des posts et des photos Après-midi : Intégration et Stratégie Globale • Intégration des réseaux sociaux avec GMB ◦ Comment diriger le trafic entre les différentes plateformes ◦ Stratégies de cross-promotion • Atelier pratique ◦ Mise en pratique des concepts appris Élaboration d’un mini-plan de communication digital Evaluation de fin de formation
Objectifs de la formation
- Comprendre les bases des réseaux sociaux et du marketing digital
- Savoir créer et optimiser une fiche Google My Business
- Élaborer une stratégie de communication intégrée
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Maitrise de la langue française
- Maîtrise de l’outil informatique
Contenu de la formation
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Jour 1 : Réseaux Sociaux et Marketing Digital
- Les Différents Réseaux Sociaux et Leur Impact (1h30) Présentation des principales plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter. Analyse de l’audience et des possibilités de ciblage. Activité : Étude de cas sur l’impact d’une campagne sur une plateforme spécifique.
- Création de Contenu Engageant (2h) Types de contenu : images, vidéos, stories. Techniques d'engagement : concours, sondages, quiz. Exercice pratique : Création de plusieurs types de contenu pour une campagne fictive.
- Introduction au Marketing Digital (1h30) Compréhension des concepts de SEO (Search Engine Optimization) et SEA (Search Engine Advertising). Importance du contenu et du storytelling dans le marketing digital. Discussion : Partage d'expériences sur des campagnes marketing réussies.
- Outils et Plateformes de Marketing Digital (2h) Présentation des outils tels que Google Analytics, Mailchimp, et autres. Suivi et analyse des performances : indicateurs clés à surveiller. Exercice : Analyse des résultats d’une campagne à l’aide de Google Analytics.
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Jour 2 : Optimisation de la Fiche Google My Business et Stratégie Globale
- Introduction à Google My Business (1h30) Importance d’une fiche GMB optimisée pour les entreprises. Éléments essentiels à remplir : coordonnées, horaires, services. Activité : Examen de fiches GMB de diverses entreprises pour identifier les bonnes pratiques.
- Optimisation et Bonnes Pratiques (2h) Gestion des avis clients : réponses et stratégies d'amélioration de la réputation. Utilisation des posts et des photos pour augmenter l'engagement. Exercice pratique : Optimiser une fiche GMB fictive.
- Intégration des Réseaux Sociaux avec GMB (1h30) Stratégies pour diriger le trafic entre les différentes plateformes. Techniques de cross-promotion pour maximiser la visibilité. Discussion : Partage d'exemples de cross-promotion réussie.
- Atelier Pratique (2h) Mise en pratique des concepts appris : élaboration d’un mini-plan de communication digitale. Activité : Présentation des mini-plans en petits groupes et retour constructif.
Formation expert et à l'écoute
- En début de formation : Test de niveau sous forme de QCM
- En cours de formation : Exercices en situation
- En fin de formation : Test d’évaluation sous forme de QCM
- Ordinateur portable ou Smartphone
- Stylo & carnet Wifi performant