Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
Formation créée le 20/08/2025. Dernière mise à jour le 22/08/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFDévelopper l'activité commerciale par les réseaux sociaux
Cette formation permet aux participants de maîtriser les stratégies et outils nécessaires pour développer leur activité commerciale via les réseaux sociaux.
Objectifs de la formation
- Définir ses objectifs commerciaux et cadrer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux adaptée à son activité, ses cibles et ses ressources.
- Choisir les plateformes sociales pertinentes (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, etc.) en fonction de ses objectifs et de sa clientèle.
- Créer et paramétrer un compte entreprise respectant les bonnes pratiques d’optimisation (identité visuelle, présentation, informations clés).
- Élaborer un planning éditorial cohérent, structurant le rythme de publication, les formats et les messages selon sa stratégie.
- Produire des contenus rédactionnels et visuels impactants, adaptés aux formats et codes des réseaux sociaux pour animer et engager sa communauté.
- Concevoir des vidéos promotionnelles adaptées aux réseaux sociaux, intégrant storytelling, sous-titrage et formats optimisés.
- Analyser les performances de ses actions via les indicateurs clés (KPI), ajuster sa stratégie et interagir efficacement avec sa communauté.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- La formation s’adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
Prérequis
- Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Afin de vérifier son niveau de connaissance, un test sera réalisé lors de son inscription. Sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances.
- Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Contenu de la formation
Définir ses objectifs commerciaux et cadrer sa stratégie réseaux sociaux
- Identifier les objectifs commerciaux clés (prospection, notoriété, image de marque)
- Analyser les caractéristiques de la cible : âge, localisation, intérêts, comportements
- Recenser les ressources mobilisables (humaines, techniques, budgétaires)
- Atelier pratique : Formalisation d’un plan d’objectifs SMART pour les réseaux sociaux
Choisir les bons réseaux sociaux selon sa cible et ses objectifs
- Panorama des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X (Twitter), Google My Business
- Comparer les plateformes : audience, formats, algorithmes, usages
- Exercice pratique : Choisir les plateformes adaptées à sa cible et à ses objectifs, justifier ses choix
Créer et paramétrer son compte entreprise
- Création et paramétrage complet d’un compte entreprise sur les réseaux choisis
- Respect de l’identité visuelle : logo, couleurs, charte graphique
- Rédaction des informations clés (présentation de l’entreprise, coordonnées, visuels)
- Atelier pratique : Mise en ligne et optimisation d’un compte entreprise
Définir une stratégie de publication et mettre en place un suivi
- Construire un planning éditorial cohérent avec les objectifs et les ressources
- Définir le rythme de publication optimal selon les réseaux et la cible
- Présentation des outils de suivi : Trello, Metricool, Hootsuite
- Atelier pratique : Élaboration d’un calendrier de publication avec indicateurs de suivi
Créer des contenus rédactionnels et visuels impactants
- Rédaction pour les réseaux sociaux : ton, accroches, storytelling, mise en page
- Création de visuels adaptés (Canva, Adobe Express) : format, couleurs, typographies
- Atelier pratique : Création d’un post complet (texte + visuel) pour animer sa communauté
Concevoir des vidéos promotionnelles adaptées aux réseaux sociaux
- Principes clés d’une vidéo réussie : format, storytelling, sous-titrage, durée
- Outils accessibles pour monter des vidéos : CapCut, Canva, InShot
- Atelier pratique : Réaliser une courte vidéo promotionnelle en respectant les codes des plateformes
Analyser les performances et interagir avec sa communauté
- Identifier les KPI pertinents : vues, clics, partages, abonnés, engagement
- Savoir analyser les résultats pour ajuster sa stratégie
- Techniques de gestion des interactions (réponses aux commentaires, gestion de crise)
- Atelier pratique : Lecture et analyse de rapports d’activités réseaux sociaux
Équipe pédagogique
100% présentiel pour favoriser l’échange, l’interaction et la mise en pratique directe. Alternance entre apports théoriques courts, démonstrations en direct, et ateliers pratiques sur ordinateur.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercices pratiques en ligne pour chaque compétence visée (C1 à C7)
- Cas concrets et ateliers de mise en situation
- Évaluation formative à chaque module
- Passage du Test Certificat RS 6372 (45 questions / 90 min)
- Évaluation portant sur les connaissances en lien avec le développement de l’activité commerciale d’une entreprise par l’utilisation des réseaux sociaux.
- Certification délivrée avec au moins 50% de bonnes réponses à l’évaluation.
- Test en ligne, surveillance à distance par le certificateur.
Ressources techniques et pédagogiques
- Canva pour les visuels
- CapCut ou InShot pour le montage vidéo
- Metricool
- Hootsuite
- Google Analytics
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants : 95%
Lieu
ICS Schweighouse
1b Rue du Ried 67590 Schweighouse-sur-Moder
Capacité d'accueil
Entre 3 et 6 apprenants
Accessibilité
Nous mettons en œuvre toutes les adaptations nécessaires pour permettre l’accès à la formation et à la certification aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est disponible pour étudier les besoins spécifiques et mettre en place les aménagements requis. Merci de nous contacter à l'adresse suivante : sandra.diskry@athena-emcm.com pour organiser un accompagnement adapté.